Probabil ca vi s-a mai intamplat sa cereti o oferta de pret prin telefon sau e-mail de la firme de rent-a-car. De multe ori se pierde mult timp, nervi si efort in comunicarea ineficienta dintre clienti si furnizorii de servicii de rent-a-car.

Din acest motiv frima noastra vine cu o solutie. Va prezentam:

Cele 10 lucruri care ar trebui sa le comuncati atunci cand doriti sa inchiriati o masina
1. Masina
Cautati pe pagina firmelor masina pe care o doriti sau cel putin segmentul cel mai potrivit pentru necesitatiile dvs. Daca nu stiti care este masina cea mai potrivita, comunicati scopul la care doriti sa folositi masina, numarul de persoane si bagaje... si cereti sa vi se recomande cel putin doua masini din care sa alegeti.

2. Perioada
Din ce data si de la ce ora, pana in ce data si la ce ora. Acest aspect este foarte important deoarece in functie de numarul de zile preturile se schimba. In cazul in care calatoria dvs este cu avionul, comunicati zborul, compania si ora la care aterizeaza avionul.

3. Pretul
Comunicati cu furnizorul de rent-a-car care este pretul ideal pe care ati dori sa-l obtineti si care este pretul maxim pe care sunteti dispusi sa il cheltuiti.

4. Locul
Care este locul de preluare si predare a masinii. Daca nu este la sediul firmei, intrebati care sunt costurile suplimentare de predare/preluare la aeroport sau in alta parte a orasului/tarii.

5. Conditii generale
Intrebati care sunt conditiile de inchiriere ale firmei. Ex. daca se percepe garantie, care este aceasta? daca in pretul care v-a fost dat sunt incluse toate taxele? Daca exista limita de km? Daca trebuie sa platiti ceva in avans? Etc.

6. Rezervare
Ca sa puteti rezerva o masina o sa vi se ceara: numele, numar de telefon, e-mail si unele firme cer si un avans, de obicei 10% din valoarea totala a inchirierii sau contravaloarea la o zi de inchiriere.

7. Documente
Ca sa usurati procesul de preluare a masinii o sa vi se ceara o copie dupa buletin/pasaport si carnet de conducere. In acest fel se poate intocmi contractul in prealabil si timpul de preluare este mult mai redus.

8. Plata
Certificati-va ca este acceptata modelitatea de plata, precum si moneda, cu care doriti sa platiti.

9. Contacte
Fiti sigur ca lasati toate datele dvs de contact (nr. mobil, e-mail, telefon fix) ca sa puteti fi contactabil in cazul in care intervine vre-o schimbare. Asigurati-va in acelasi timp ca ramaneti cu toate datele persoanei cu care ati vorbit (nume, nr. mobil si e-mail).

10. Reminder
Trimiteti un e-mail sau un sms cu o zi inainte ca sa fiti sigur ca firma de rent-a-car nu a uitat de dvs. Acest lucru nu ar trebui sa fie un lucru necesar, dar e bine sa o faceti ca sa evitati surprize neplacute.